Správcem osobních údajů je:

Mgr. Markéta Antošová
IČO: 02420309
sídlo: Národní 1081, 542 32 Úpice
e-mail: marketa@terapie.click
telefon: 775 299 949

Osobní údaje zpracovávám v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Jaké osobní údaje zpracovávám

V závislosti na tom, jakým způsobem mě kontaktujete nebo jaké služby využíváte, může jít zejména o jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje potřebné k rezervaci termínu, údaje související s poskytováním služby a další informace, které mi sami sdělíte.

V souvislosti s psychoterapií mi můžete sdělit také informace týkající se vašeho zdravotního stavu, psychického stavu, rodinné nebo osobní situace či jiné citlivé informace. S těmito údaji zacházím se zvýšenou důvěrností a zpracovávám je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služby a v souladu s příslušnými pravidly GDPR.

Za jakým účelem údaje zpracovávám

Osobní údaje mohou být zpracovávány zejména za účelem:

– vyřízení vašeho dotazu nebo zprávy zaslané prostřednictvím webu či e-mailu,
– domluvení a správy termínu konzultace nebo psychoterapie,
– poskytování sjednaných služeb,
– komunikace související s poskytovanou službou,
– splnění zákonných, účetních a daňových povinností,
– ochrany mých oprávněných právních nároků.

Právním základem zpracování je podle konkrétní situace zejména jednání před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy, splnění právní povinnosti, oprávněný zájem nebo váš souhlas, pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován.

Kontaktní formulář

Pokud mě kontaktujete prostřednictvím formuláře na tomto webu, údaje, které do něj uvedete, použiji pouze k vyřízení vašeho dotazu a případné navazující komunikaci.

Prosím, neuvádějte do kontaktního formuláře podrobné informace o svém zdravotním či psychickém stavu, pokud to není pro váš dotaz nezbytné.

Rezervace termínu

Pro rezervaci termínů využívám službu Calendly. Při rezervaci mohou být údaje potřebné pro sjednání termínu zpracovávány prostřednictvím této služby.

Online sezení

Online konzultace a psychoterapeutická sezení mohou probíhat prostřednictvím služby Google Meet. Při využívání této služby mohou být zpracovávány technické a identifikační údaje potřebné pro uskutečnění online spojení.

Kdo může mít k údajům přístup

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé technických služeb, které používám pro provoz webu, e-mailu, rezervaci termínů a online komunikaci, zejména poskytovatel webového a e-mailového řešení, Calendly a poskytovatel služby Google Meet.

Tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje pouze v rozsahu potřebném pro poskytování svých služeb.

Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé používaných služeb mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech je předávání údajů zajištěno prostřednictvím odpovídajících mechanismů ochrany osobních údajů podle GDPR.

Jak dlouho údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu nutnou ke splnění zákonných povinností nebo ochraně právních nároků. Poté jsou údaje bezpečně odstraněny, pokud právní předpisy nevyžadují jejich další uchování.

Cookies a analytické nástroje

Web může používat technicky nezbytné cookies potřebné pro jeho správné fungování. Analytické nebo jiné volitelné cookies budou používány pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím nastavení cookies na tomto webu.

Souhlas s volitelnými cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a v příslušných případech také právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat.

Se žádostí týkající se svých osobních údajů se můžete obrátit na marketa@terapie.click.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Aktualizováno: říjen 2026